東京 - ロンドン間に就航して20周年を迎えるヴァージンアトランティック航空は、このほど全日空との間でコードシェア提携に伴う運航を8月から開始することを発表した。6月2日東京の英国大使館で、4年ぶりに来日したサー・リチャード・ブランソン会長による記者会見が行われた。
ブランソン会長は、「世界不況や燃油代高騰の影響から逃れることはできなかったが、他の航空会社よりも利用者を確保している。機体だけでなく空港ラウンジについても、旅行専門誌など各種のデザイン賞を獲得している」と自社のサービス品質を述べる。
8月から成田とロンドン・ヒースロー空港間に、全日空とのコードシェア便を両社の機材で毎日計2便を運航する。両社のマイレージや特典利用も共通化される。
さらに日本乗り入れのヴァージンアトランティック便は現在、英国との間の運航となっているが、近い将来に日本とオーストラリアとの間の就航を目指す意向も示した。
また、競合関係にあるブリティッシュ航空（英国航空）とアメリカン航空との経営統合についてブランソン会長は、「航空市場に寡占状況を招きかねず反対である。当社としては利用者ニーズに即した、きめの細かい商品投入やデザイン向上とサービスに努める」という。
●ヤフーニュース（レスポンス）より引用
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飛行機は飛行機の乗り心地や機内食、サービスも重要ですが、空港ラウンジのデザインなども重要ですよね。
私も旅行に行く際はプライオリティパス使って海外の空港ラウンジ使いますけど、やっぱりキレイでサービスの質がいいと「もう一度この空港使いたいな」と思いますからね。
重要ですよ、空港ラウンジ。